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Em caso de roubo ou furto, ligue para o 0800 imediatamente, em no máximo 2 horas. Nossa equipe de pronta resposta entra em ação na hora.
Em caso de colisão, vidros, incêndio causado por colisão, danos a terceiros ou fenômenos da natureza, comunique pelo (31) 3255-8777 em até 5 dias corridos.
- Ligue para a central certa e conte o que aconteceu.
- Faça o Boletim de Ocorrência.
- Envie toda a documentação em até 10 dias corridos a partir da data do evento.
Comunicar fora desses prazos pode fazer você perder o direito à cobertura. Na dúvida, ligue primeiro. Ver passo a passo completo e documentos →
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